Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, elektronik ortamda yapılmıştır.
1. Taraflar
Satıcı:
SkalaCraft
Adres:
E-posta: info@skalacraft.com
Alıcı:
(Üye / Sipariş sahibi)
2. Konu
Alıcının, Satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
3. Ürün Özellikleri
Satın alınan ürünlerin temel özellikleri, fiyatı, adedi ve tüm vergiler ödeme öncesi alıcıya bildirilir.
Not: SkalaCraft ürünlerinin büyük bölümü kişiye özel üretimdir (figür, sahne, diorama vb.).
4. Teslimat
Ürünler, sipariş onayı sonrası üretim süreci tamamlandıktan sonra kargoya verilir.
Teslimat adresi, alıcının sisteme girdiği adrestir.
5. Ücretlendirme
Alıcı, siparişini oluştururken ödeme ekranında gördüğü toplam bedeli kabul eder.
6. Cayma Hakkı
Kişiye özel üretilen ürünlerde (müşteriye özel figür, sahne tasarımı, diorama vb.) cayma hakkı geçerli değildir.
(6502 SYK Madde 15/1-ç)
Standart, kişiye özel olmayan ürünlerde 14 gün içinde cayma hakkı vardır.
7. İade Koşulları
İade sürecinde ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal paketinde olması gerekir.
Kişiye özel ürünlerde yalnızca üretim hatası durumunda ücretsiz onarım/yeniden üretim sağlanır.
8. Garanti
Figür ve sahne ürünleri koleksiyon amaçlıdır; darbe, düşme ve aşırı ısı/soğuk nedeniyle oluşan hasarlar garanti kapsamında değildir.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.